Warum Sie bei uns sicher einkaufen ...

Wir sind mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet.
Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen!
 

Ihre Vorteile als unser Kunde im Überblick:
 
  • Wr sind ein durch Internet-Experten geprüfter und kontrollierter Händler
  • Umfassender Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe
  • Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
  • Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung
  • Bewährt seit 1999 bei vielen tausenden zertifizierten Online-Shops
 

Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler umfassenden Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen.
Diese Kriterien werden ständig an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher (Details zur Garantie finden Sie hier) gilt für alle zertifizierten Online-Shops. Sie greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch. Sie können sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden.

Mehr Informationen erhalten Sie direkt bei Trusted Shops.

 
     

Kundenbewertungen:

   
Machen Sie mit: Kundenbewertungen sind eine große Orientierungshilfe, die am besten funktioniert, wenn sich viele beteiligen! Wird die Qualität eines Shops bewertet, ist es zudem wichtig, dass die Unabhängigkeit und Echtheit Ihrer Bewertung sichergestellt ist, wie bei der Trusted Shops Kundenbewertung.

Mit der Trusted Shops Kundenbewertung sehen Sie direkt im Shop eine kompakte Zusammenfassung der Bewertungen in Form von maximal fünf Sternen, einer ausgeschriebenen Schulnote sowie einem Index von 1.00 bis 5.00! Klicken Sie auf das Widget, öffnet sich das von der URL http://www.trustedshops.com gelieferte und ausführliche Bewertungsprofil.

Im Bewertungsprofil werden Sterne für Lieferung, Ware und Kundenservice angezeigt. Wie oft ein Einzelkriterium bewertet worden ist, steht jeweils daneben.

Aus den Sternen für die Einzelkriterien ergibt sich die Gesamtnote. Hat der Shop viele sehr gute Bewertungen erhalten, ist die Note entsprechend - ein hervorragender Indikator, ob die Qualität des Shops gleichbleibend hoch ist. 

Gute und sehr gute Bewertungen sollten gegenüber schlechteren deutlich überwiegen. Die weniger guten Meldungen sind es jedoch wert, gelesen zu werden, denn hier sehen Sie oftmals direkt, wie ein Händler auf Kritik reagiert.

Da diese Nachrichten in der Unterzahl sein sollten, sind diese natürlich auch bestens für schnelles Querlesen geeignet.

Unterstützen Sie einen Shop, wenn Sie zufrieden mit seiner Leistung waren. Sie erhalten von ihm eine Aufforderung zur Bewertung, bspw. wenn die Ware versendet wurde. In dieser E-Mail finden Sie einen Link. Durch Anklicken erreichen Sie die Trusted Shops Kundenbewertung und können dort einen Shop völlig anonym für eine Bestellung bewerten.
 

 

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